參照國際標準 提升質量管理
正如經營者所說，本澳綜合旅遊休閒企業的業務運作按國際標準處理；作為供應商管理上要更系統化，故建議經營者以ISO 9001國際標準作為藍本，提升質量管理系統。
從ISO 9001標準角度，供應商須對與客戶、採購、儲存和運輸相關的運作流程作有效的管控。與客戶相關的流程包括處理客戶查詢、報價、投標，以及其他客戶反饋。企業需確保客戶的要求有明確記錄；在接受客戶訂單前，先確認自身具備接單的能力。客戶提供資料和軟硬件，要有適當的識別和保護。企業也應設有渠道與客戶保持聯繫，以獲取反饋。
採購流程，其中管理重點對提供關鍵產品和服務的供應商，要有供應商選擇和評估程序，以確保只會向評估合格的供應商採購貨品；此外，應對供應商的表現（例如價格、準時交付、產品品質、服務水平等）再評估，以確保具有持續提供優質產品或服務的能力。貨品採購時，需按管理程序向供應商詢價、採購，並制訂驗收準則和控制措施。
儲存運輸流程包括三個環節：收貨管理、存貨管理，以及發貨管理。收貨管理在於當產品到達倉庫卸貨前，需確保產品編號、名稱和數量與收貨單是相符、批號／生產日期是正確，以及產品包裝是完好等；若發現與貨單不符或貨品有破損，需通知供應商處理，退貨和不良產品要做好標識和隔離。良好存貨管理則包括倉庫環境要符合貨品保質要求、產品需做好標識、要分區擺放和先進先出、產品堆放要整齊安全，並做好清潔和防蟲鼠害管理等。發貨管理，企業應按訂單要求安排備貨和包裝、開具發貨單、發票和必要的貨運文件交給貨運公司，並更新存貨記錄。
